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| 市场调查服务 |
| 来源：中国法律信用网 |
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市场调查服务
中国法律信用网（以下称“中法信”）提供的专业市场调查服务，帮助企业准确地把握市场需求和竞争状况，识别和确定市场机会，避免决策风险，并为企业制订正确发展战略以及营销策略提供依据，使企业在激烈的市场竞争中的获得良好的生存环境和持续发展动力。
中法信市场调查服务类型：
一、市场细分调查服务
应企业的要求，可对某商品或服务市场的状况进行调查和分析，包括：市场规模及发展趋势、市场结构和细分、客户分析与分销研究、主要供应商分析、行业赢利水平分析等。
二、竞争情报服务
应企业要求，可对其竞争对手状况进行调查分析，包括：竞争对手的公司背景、产品及价格策略，市场份额和地位、推广活动及其支出、财务情况、内部管理结构、人事政策、高层管理人员背景、总体强弱分析等。
三、合作伙伴研究
应企业的要求，可对其合作伙伴状况进行调查与分析，包括：企业的管理人员背景、赢销情况、产品、分销、生产能力、合作潜力等。同时还可就潜在合作伙伴提出建议。
四、消费者研究服务
应企业的要求，可对使用企业商品或服务的消费者及团体客户进行调查和分析，包括消费者及客户购买标准、消费者的社会经济构成、市场规模极其构成、新产品市场可接受性、品牌认知度等。
1、市场细分调查服务
1.战略性调查：细分市场与产品定位
2.产品生命周期研究：在产品生命周期的各个阶段，提供不同的服务内容
3.市场进入性调查：把握真正的市场机会、明确进入方式及营销策略，从而规避投资风险，建立竞争优势。
4. 市场预测与环境分析
·市场预测：需求变化、供应量变化、供需平衡预测、产业结构变化趋势及影响、政策影响、技术变革影响
·环境分析： SWOT 、 PEST 、五力分析
5. 组织采购模型
·区分：需求的提出者、采购决策者、采购实施者
·采购时考虑的主要因素：价格、质量、性能、售后；服务、品牌、外观…
·采购时的其他影响因素：行业特性、组织规模；财务状况、组织文化…
·采购特征：数量、频率、形式、方式、价格敏感度
6. 重要性 - 满意度模型
7. 营销诊断
·市场上现有产品分析及目标产品定位
·市场上现有厂商分析及目标品牌定位
·需求分析及预测
·品牌知名度与客户满意度分析
·制定差异化的竞争策略
·改进现有营销策略和方式
2、竞争情报服务
竞争情报（Competitive intelligence ，简称 CI）是对整体竞争环境的一个全面监测过程。通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势和目的的信息。
大陆的竞争情报现状
·起源于计划经济下的科技情报系统
·外资企业的竞争情报需求较多
·中石化、海尔等企业已经建立起专门的竞争情报部门
·内资企业对竞争情报日益关注
中法信竞争情报服务业务
·竞争者营销分析：考察从生产基地到终端用户的销售环节，围绕 4P 展开；产品分类、销售业绩；产品销售渠道状况；产品促销策略研究；定价政策研究，销售渠道中不同环节利润分析等
·竞争者原料供应：考察供应商名称、分布等特征；考察供应关系管理模式
·竞争者背景研究：股权结构、股东介绍（自然人股东 &法人股东）；组织结构、主要经营者简介；行业类别和业务性质、业务范围；公司历史及沿革等
·竞争者物流研究：以现代物流的概念作为参照标竿；以目标企业的仓储和运输状况为研究对象；结合企业供应链管理和销售管理系统
·竞争者人力资源：人事政策分析（人员招聘、员工培训、薪资、激励措施等）；员工素质分析；人事状况评价等
·竞争者生产分析：生产组织模式研究；生产设备、人员情况；生产技术追踪
·综合策略分析：以客户的情报需求为立足点；以批判性的眼光考察企业生产经营的各个方面；运用 SWOT 分析、 BCG 分析等不同的分析方法；系统阐述我司在项目操作中的实际发现
·竞争者财务分析：权威的财务资料获取途径；多种财务分析方法的综合运用；审计性的眼光、审慎性的态度；结合企业实际经营状况
竞技性的调查能力
·我们倡导合法的竞争情报获取方式
·我们采取创造性的调查方式
·我们的数据经过多种渠道的交叉验证
3、合作伙伴研究
合作伙伴研究的含义
为了降低委托方在投资、债权、合作关系等方面面临的风险，由第三方按照客观、公正、审慎的标准，对目标企业进行全方位的考察，或者有针对性的深入研究，来揭示该对象的真实现状或者未来趋势，从而为委托方提供决策依据。
合作伙伴研究的种类
·内部研究：委托方与目标企业达成协议后，中法信直接入驻目标企业，整理分析所有信息。
·外部研究：委托方不暴露自己，中法信采用各种渠道和方式考察目标企业，获得相关信息。
何时使用合作伙伴研究
·和一家供应商的关系一直不错，但是最近风传该供应商的经营策略有所改变，担心会影响到供货能力和合作前景；
·在打官司之前，想先了解债务人的真实资产情况和经营情况；
·希望收购一家看似不错的配套产品生产企业，确保产品的质量、缩短生产周期；
·寻找合适的 OEM 厂商，特别关注其生产线的新旧程度、生产能力、产销量等；
·与潜在合作伙伴接触的同时，希望从侧面了解其真实的背景信息；
合作伙伴研究服务的使用者
需求方
·下游客户
·债权人
·投资收购方
·合作方
·找加工点的厂商
实际使用人
·股东
·CEO/GM
·业务部门负责人
·财务部门负责人
·法律顾问
合作伙伴研究的使用效果—降低决策风险
·了解供应商经营情况，调整商务合作关系
·掌握债务人真实偿债能力，准备诉前财产保全
·横向比较后选择最好的投资收购对象
·根据生产状况确定最佳的加工点
·了解潜在合作方的真实背景，降低信用成本
中法信合作伙伴研究服务的内容
·企业基本情况：企业注册资料；组织及分支机构介绍；企业发展历程等；
·员工数量介绍：按性质分类的各类型员工数量；员工整体素质、学历和工龄情况；按职责分类的员工数量等；
·员工薪资调查：各部门员工工资；奖金制度、加班补贴；其他福利、保险等
·生产情况：厂房面积、数量、建造时间；生产线名称、数量、新旧程度、生产能力；年度主要原材料名称及采购量；实际产量；其他生产相关信息
·销售情况：销售方式( 直销或分销 )；年度主要客户；年度主要产品销售价格、销售量；客户付款方式；给予客户的信用政策情况
·财务情况：财务报表、包括资产负债表、损益表；财务分析，包括营运能力、偿债能力、盈利能力；年度固定资产明细表；其他财务信息
·企业综合分析：SWOT分析；包含市场占有率、前景、销售增长、合资/收购/加工可行性分析等
4、在线委托
中法信将努力以优质高效做好市场调查服务，凡需提供此项服务的企业，即可通过网上委托的方式申请服务业务，也可通过电话、传真、邮件等渠道办理。提出申请的企业均需填写《市场调查服务委托书》，中法信在收到委托书后根据企业的要求，就服务项目、完成时间、收费标准及进一步通过商量达成协议后，即按约定组织实施该服务项目。
市场调查服务委托书
| 委托公司名称 |
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| 法定代表人 |
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联系人 |
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| 要求调查 |
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| 委托事项 |
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| 特殊事项要求 |
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| 公司地址 |
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| 电话 |
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传真 |
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邮编 |
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| 电子邮件 |
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| 委托书递交方式 |
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委托
公司
盖章 |
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法定代表人
或授权人（签字） |
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| 受托人 |
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| 委托时间 |
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